Pour tout retour et/ou dessistes, vous devez nous contacter dès que possible. Toutes les situations seront analysées et peuvent ou non accepter le retour. Il est important de payer les dépenses qui ont déjà été engagées à la suite de l’ordonnance (p. ex. frais d’expédition).

À la réception de la commande, il faudra confirmer qu’il n’y a pas eu de pause dans les transports. Tout accident résultant du transport doit être confirmé et photographié en présence du transporteur.